EarningBazaar.com-এর রিফান্ড পলিসি
EarningBazaar.com-এ আপনার শিক্ষার যাত্রা শুরু করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আমাদের শিক্ষার্থীদের উচ্চমানের ভিডিও কোর্স এবং চমৎকার সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস নিশ্চিত করতে, আমাদের রিফান্ড পলিসি নিচে উল্লেখ করা হলো:
রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা
- এনরোলমেন্টের এক ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড:
- কোনো শিক্ষার্থী কোর্সে ভর্তি হওয়ার এক (১) ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করলে তিনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য। এই সময়সীমার পরে করা রিফান্ডের আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না।
- সার্ভিস শর্তাবলীর লঙ্ঘন:
- কোর্সে বর্ণিত বিষয়বস্তু বা সেবা যদি প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী প্রদান না করা হয়, তবে শিক্ষার্থী রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য।
যে ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
রিফান্ড নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়:
- এক ঘণ্টার রিফান্ড সময়সীমার পরে করা আবেদন, যদি সঠিক কারণ না থাকে।
- কোর্সের শর্তাবলীর বাইরে অন্য কোনো কারণে অসন্তুষ্টি।
- কোর্সের বিষয়বস্তু সম্পর্কে ভুল ধারণা, যা কোর্সের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- এই ক্ষেত্রে আপনি রিফান্ড পাবেন না।
রিফান্ডের জন্য কীভাবে আবেদন করবেন
রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার অর্ডারের বিবরণসহ support@earningbazaar.com-এ ইমেইল পাঠান।
- রিফান্ডের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- যদি “সার্ভিস শর্তাবলীর লঙ্ঘন”-এর আওতায় রিফান্ড দাবি করেন, তবে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ যুক্ত করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার আবেদন পর্যালোচনা করবে এবং যোগ্য রিফান্ড ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- রিফান্ড শুধুমাত্র কেনার সময় ব্যবহৃত মূল পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হবে।
- আংশিক রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
- EarningBazaar.com যে কোনো সময় এই পলিসি আপডেট বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।
আপনার যদি এই পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে earningbazaaracademy@gmail.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত!